Verzendbeleid

1. Gratis verzending op alle bestellingen

Altijd gratis verzending
Ongeacht de orderwaarde betaalt u bij ons nooit verzendkosten.

2. Next-day delivery (bestellen vóór 17:00, morgen in huis)

Bestel vóór 17:00 uur
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur geplaatst worden, proberen wij de volgende werkdag te leveren.

Uitzonderingen

Op zondag en officiële feestdagen geldt geen levering. Bestelt u in het weekend of op een feestdag, dan versturen wij uw bestelling de eerstvolgende werkdag (maandag of de eerstvolgende werkdag).

In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld bij extreme drukte of onverwachte logistieke vertraging) kan de levering iets langer duren. In dat geval informeren wij u zo snel mogelijk per e-mail.

3. Levertijdindicatie op productpagina

Op elke productpagina staat vermeld of het artikel op voorraad is en wat de verwachte leveringstermijn is. Deze indicatie gaat uit van ons streven om orders vóór 17:00 uur direct in te boeken voor levering de volgende werkdag.

Mocht een product onverwacht niet op voorraad blijken te zijn, dan informeren wij u direct per e-mail over de nieuwe levertijd.

4. Bezorgservice

Bezorgadres
Wij leveren uitsluitend aan het door u opgegeven afleveradres (thuis, werk, buren, etc.).

Afleverbewijs
Wanneer de bezorger uw pakket heeft afgeleverd, ontvangt u (indien mogelijk) een foto of handtekening als bewijs.

Niet thuis?
De bezorgdienst laat doorgaans een afhaalbericht achter bij uw buren of bezorgen het pakket bij een afhaalpunt in uw buurt. U kunt dan zelf kiezen of en wanneer u het pakket ophaalt.

5. Vragen over verzending

Heeft u nog vragen over onze verzendmethode of verwacht u vertraging? Neemt u dan gerust contact met ons op via:

E-mail: info@fatbikeklaar.nl

Telefoon/WhatsApp: +31 6 40 88 80 88

Wij helpen u graag verder!